Multi Agen

Multi Agen Kolaborasi Tim

Kelola banyak agen, atur berdasarkan platform dengan mudah dan efektif. Atur banyak agen untuk mengelola chat dan platform tertentu — sesuai divisi & jam kerja.

Coba Gratis Lihat Video

Multi Admin
Super Agen
Agen / Staff
Per Platform

Unlimited Agen

Role & Permission

"Atur banyak agen untuk mengelola chat dan platform tertentu sesuai divisi."

Video Review

Fitur Multi Agen

Solusi yang dirancang untuk bisnis Anda

3 hal utama yang akan membantu tim Anda lebih cepat & terstruktur.

Kelola Tim Efektif

Kelola seluruh tim CS, sales, marketing dari satu dashboard — dengan role, izin, dan jam kerja yang jelas.

Role & permission
Jam kerja
Activity log

Tambah Tim Mudah

Tambah anggota baru dengan invite link, set role & izin akses dalam beberapa klik — onboarding cepat.

Invite link
Role-based
Quick onboarding

Atur Berdasarkan Platform

Tetapkan agen handle channel tertentu — WA Sales, IG Marketing, Telegram Support — semua terstruktur per divisi.

Per-channel
Per-divisi
Performance tracker

Cara Kerja

Mulai dalam 3 langkah

Invite tim

Kirim invite link ke semua anggota tim Anda.

Set role & platform

Tentukan role (admin/super/agen) & platform yang di-handle.

Pantau performa

Lihat laporan per agen, optimalkan beban kerja & SOP.

Dapatkan penawaran spesial dari CloudChat

Daftar gratis sekarang, tanpa kartu kredit. Setup hanya 5 menit.

Daftar Gratis Lihat Harga

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Tidak menemukan jawaban? Hubungi tim kami.

Berapa banyak agen yang bisa ditambahkan?

Tidak ada batas keras — sesuai paket berlangganan Anda. Tambah, hapus, dan kelola role agen kapan saja.

Apa saja level role yang tersedia?

Multi Admin (full access), Super Agen (handle multi-channel), Agen/Staff (per-channel atau per-pipeline).

Bisa atur per platform?

Bisa. Tetapkan agen tertentu hanya handle WhatsApp, lainnya hanya Instagram, dst — sesuai divisi.

Bagaimana sistem distribusi chat?

Auto-routing berdasar load, round-robin, atau manual assignment — fleksibel sesuai SOP tim.

Apakah ada laporan per agen?

Ya. Laporan response time, jumlah chat handled, CSAT rating, dan productivity per agen.